Reklamation

Schaden melden. In zwei Minuten.

Bestellnummer, ein paar Fotos, fertig. Danach sind wir dran und melden uns mit einer Lösung.

Bestellnummer

Steht in deiner Bestellbestätigung.

Email der Bestellung

Worum geht es

Transportschaden Karton oder Spiegel kam beschädigt an. Spiegelfläche Mit der Fläche stimmt etwas nicht. Teil fehlt oder falsch Zubehör fehlt oder der falsche Artikel kam an.

Fotos

Zeig uns, was du siehst.

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Lösung

Noch zwei Angaben. Dann sind wir dran.

Damit wir dir beim ersten Mal die richtige Lösung schicken.

Hängt der Spiegel schon

Noch nicht Hängt schon

Was wäre dir am liebsten

Schnellste LösungBehalten und Geld zurück Du behältst den Spiegel, wir erstatten dir einen Teil des Preises. Kein Abbau, kein Rückversand. Neuer Spiegel Wir schicken Ersatz. Die Abholung des alten klären wir mit dir. Komplette Rückerstattung Du verpackst den Spiegel, wir holen ihn per Spedition ab. Dein Geld kommt, sobald er bei uns ist.

Das ist dein Wunsch, noch keine Zusage. Die Lösung bestätigen wir dir per Email.

Noch etwas, das wir wissen sollten optional

Wir nutzen deine Angaben und Fotos nur, um diese Reklamation zu bearbeiten. Datenschutz

Übermittelt

Ist angekommen. Wir sind dran.

Die Bestätigung geht an .

Vorgang

Wir sehen uns deine Fotos an.Bestellung, Angaben und Bilder liegen bei uns an einem Ort.
Du bekommst einen Lösungsvorschlag per Email.In der Regel innerhalb eines Werktags.
Bitte den Spiegel aufbewahren.Bis wir uns gemeldet haben.